ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества

Аудиокнига скачать бесплатно: ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества
Автор: Петер Готтшальк, Ханс Солли-Сетер
Издательство: Альпина бизнес букс
Год: 2007
Формат: MP3
Общее время звучания: 4 часов 20 минут
Размер: 365 Mб

В аудиокниге обобщены многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Подробно проанализированы все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании-поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы клиента: подготовка и подписание контракта, передача ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценка выполнения заказа и т.д.
В книге предлагается к рассмотрению опыт компании Hewlett Packard. HP-мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, глобальные сервисы, компьютерные системы для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнес, персональные системы для индивидуальных пользователей, а так же устройства печати и средства вывода изображения.